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内面美・外面美を含めたお話を書いています。

【他業種では絶対やらないのに美容室ではみんなよくやる不思議なこと】

美容師のみなさんに是非このことについて考えて欲しい
これは何だと思いますか?
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それは「新商品」のキャンペーンです

アパレルでもゲームやPCソフトでも
スマートフォンでも多くの新商品って
絶対にキャンペーンで割引なんてしないんです
古いものや型落ちしたもの
廃盤になるものはするかもしれませんが
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でも美容室って
新しいものでも古いものでも関係なく
キャンペーンやって
新商品なら当たり前のようにキャンペーンをする

これってどうなんでしょう?

美容室が現在のお客様のニーズに合わせて
想いと情熱をもって選んだ自信のある商品
それが今までよりもすごく良いものであれば
そしてそれを想いと情熱をもって
上手く伝える技術があればキャンペーンなんて
必要なくないですか?
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キャンペーンをしないと売れない?
売れる自信のないもの?
普段から売れてないから売上のために売ろうとしてる?
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新商品に限らず
レギュラー商品は正直キャンペーンで売ること自体が
ナンセンスではないかと思います
しかも定期的にするとかってなると
明らかに売るためのキャンペーンでしかない
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もっと想いと情熱をもってお客様にお伝えしませんか?
買う買わないはどっちだっていいんです
ただお客様のために想いと情熱を伝えれば
応えてくれるお客様は多いと思います
ただそこにお客様のことだけを想って伝えて下さい
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そして
情熱と想いだけでなく
そこにプロとしての納得させるだけの知識と伝える技術
それがなければ説得になってしまいます
説得して購入されたものは
「買わされた」と潜在的に認識します
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だから技術と同じように
店販も学ばなければいけません
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リビュートではキャンペーンは
今まで10年間したことありませんが
多くのサロン様やディーラー様、メーカー様に
個人サロン日本一と言っていただけます
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何を買うかもですが
誰から買うか
そして納得して購入したのか
もちろんお客様が結果を体現することは必須です
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お客様のために学んで
技術と同じようにキャンペーンをしなくても
自信を持って提供できるようになりましょうね

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