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内面美・外面美を含めたお話を書いています。

店販比率の高さはお客様との信頼関係?

お客様を幸せにする店販コンサルティングしてると
よく、この話題になります


店販比率の高さはお客様との
信頼関係なの?

美容室の店販比率の平均が3%って




そもそも店販比率の平均が3%って
ほとんどの美容師さんが
お客様との信頼関係を築けてないってこと?



10〜20%の美容師さんって
信頼関係がめっちゃできてるってこと?


店販比率の高さは=信頼関係



これは間違ってないと思います
思いますけどね………



店販比率10〜20%の美容師さんが信頼関係できてるって言っても
まだまだ多くのお客様との信頼関係できてなくない?





って思うのは私だけでしょうか?





200%の私と
10〜20%の信頼関係ができていると
言われている美容師さんとの違いは?



私って「神?」Σ(゚Д゚)





っていうのは冗談ですが💦





この信頼関係って何に対しての
信頼関係を意味しているんでしょうね?






たぶんね
技術だけでなく
それ以外のことで
本気でお客様に向き合い
お客様に寄り添い
真摯に受け止め
紳士に応えて
全力でお客様をキレイにしたいと言う気持ちが
伝わるかどうか
そしてお客様を説得ではなく
納得してもらえるための
圧倒的な知識が必要なんじゃないかな




だからこそ
本当の意味での信頼関係が築けるんだと思っています






全てのお客様と本当の意味での信頼関係が築けた時






店販比率なんて気にしなくてもいいレベルになるし
目標設定とかも要らないと思う





それよりも
お客様の悩みが解消できて
キレイになって
周りからも褒められて
幸せな笑顔がみられるから(⋈◍>◡<◍)。✧♡




店販頑張りたい!の先に付け加えて欲しいこと




必ず
お客様にもっとキレイになって欲しい
そしてお客様の喜ぶ笑顔を
店販を通して頑張りたい!





って思ってくださいね!




そんな人のサポート私めっちゃ好きです💛




頑張りたいけどどうしたらいいかわからない
もっとお客様の悩みを解決したい
そんな想いのある人は
コンサルティング受けてみてくださいね


お問い合わせはDMでどうぞ

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