【苦手だったらやらない方がマシ？】
美容師さん向けの投稿です
さてみなさん
苦手な技術って率先して勧めますか？
できれば得意な方に持っていきたいですよね
上手くできなくて満足してもらえなかったら嫌だし
店販はどうでしょう
以前もアンケートで
半数近い美容師さんが苦手と答えていました
苦手なままにしておくのであれば
いっそのこと店販なんてしない方が良いと思うのは
私だけでしょうか?
時々ね
求めるお客様がいるからって言う美容師さんもいます
それってきっと求められているのではなく
本人が市販のシャンプーはもう一つだし
どのシャンプーが良いかわからないから
知っていると思って聞いているだけかもしれません
でも得意じゃないから何となくしか答えられない
ひょっとしたら売っているものの中身も
本当の意味でちゃんと理解していなければ…
本当の意味で求められるのであれば
多くの人に求められるような得意な技術にならないとダメですよね
得意でなければ
あえて本当に聞かれた時だけ説明する程度の物販の方がいいですよね
喜ぶと思っているのは勘違い
得意でないのにキャンペーンなどで
頑張って売ろうとすれば
絶対に売る方も売られる方もストレスになります
喜ぶ人って実はごく僅か
苦手であれば物販に徹する
店販がしたければ技術と同じように得意になるように
学ぶことがお客様のためにも大切です
そもそもですが店販は何のためにしますか？
売上のため？
お客様のため？
後者であれば学びましょうね
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